網上購買及退換貨政策
版本 v1-draft
網上購買及退換貨政策(v1-draft)
> 法務審核狀態:本文件為工程可審閱草稿,未經香港法律顧問最終審核。
1. 下單與成立
- 訂單送出後,系統會發送訂單通知;商品最終供應仍以實際庫存及審核結果為準。
2. 付款規則(FPS-only)
- v1.2 階段僅支援 FPS 人工確認流程。
- 訂單建立後需在指定時限內完成付款,逾期可能自動取消。
3. 取消與退款
- 一般情況下,付運後不設退款。
- 因品質問題需於收貨或取貨後 3 日內提出,並提供可核實資料。
- 退款處理方式與時間會按實際情況及法務政策執行。